На тренинге мы рассмотрим психологические основы манипуляций, проанализируем различные ситуации с приемами психологического воздействия и манипуляциями.
Задача тренинга: изучить различные коммуникативные техники, помогающие вести эффективный диалог с собеседником; научиться распознавать речевые манипуляции и выбирать наиболее результативные стратегии поведения для достижения наибольшей продуктивности разговора.
Рекомендовано: всем, кто сталкивается с речевыми манипуляциями, вербальной агрессией, кому приходится общаться со «сложными» коллегами, начальством.
Мамы подростков, студенты, менеджеры по продажам, закупкам и по работе с сетевыми клиентами и для общего повышения уровня коммуникативной компетентности.
Результат: осознанное противостояние манипуляциям в коммуникации.
План:
1. Психологические основы манипуляции
Ценности и убеждения личности в создании внешнего канала манипуляций. Использование стереотипов, спекуляция на традициях, личных и жизненных ценностях
Этическая сторона манипуляций
2. Приемы манипулятивного речевого воздействия
Эмоциональность речи и эмоциональное воздействие
Размывание и подмена понятий, предмета разговора
Целенаправленное преобразование информации: искажение, умолчание, утаивание
3. Способы вербального воздействия, применимые в простом разговоре. Управление внутренней реальностью.
Рефрейминг
Пресуппозиции
Вложенные сообщения
Трюизмы
Тактики влияния: уговоры, просьба, убеждение, оскорбление, обвинение, комплимент, лесть
Манипулирование статусом, имиджем, ролью
4. Информационная агрессия
Скрытые формы принуждающей коммуникации.
Открытые формы принуждающей коммуникации
Способы защиты от информационной агрессии
5. Техники коммуникаций в конфликтной ситуации
Основные тактики поведения в конфликтной ситуации
6. Способы защиты от манипулятивного речевого воздействия
Распознавание манипуляций
Самоконтроль при противодействии манипуляции
Методы проведения тренинга: мини-лекции, практические упражнения, упражнения, групповые дискуссии, ролевые игры.
Продолжительность тренинга: 2 дня, 16 акад. часов.
Начало тренинга в 10.00, окончание в 17.00
Стоимость обучения: 2260 грн. для одного участника.
В стоимость обучения входит: комплект раздаточных материалов участника тренинга, кофе-паузы, посттренинговая консультационная поддержка.
ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ РЕГИСТРАЦИИ:
(067) 630-51-43
(099) 115 -83-94
(063) 044 25 01
(056) 785 00 00
также можно зарегистрироваться отправив смс на выше указанные номера.
и на сайте dtc.dp.ua, заполнив форму регистрации.
має статус перевіреної компанії
Це означає, що компанія надала Порталу Оголошень своє свідоцтво державної реєстрації. Актуальність цього свідоцтва перевірена по офіційній базі “Єдиного державного реєстру”. Надання свідоцтв не є обов’язковим для користувачів Порталу Оголошень. Тому відсутність перевірки в інших учасників не свідчить про їх ненадійність.